MyCompany - FAQ

Finden Sie hier Antwort auf Ihre Fragen

Was ist die MyCompanyApp?

In erster Linie eine Smartphone Anwendung für die Kommunikation der Geschäftsführung an die Belegschaft und umgekehrt sowie der Mitarbeiter untereinander. Die MyCompanyApp ist das ideale, zeitgemäße Kommunikationswerkzeug für Ihr Unternehmen, um mit Ihrer Belegschaft direkt in Kontakt zu sein, sie auf kurzem Weg mit Informationen zu versorgen und selbst wichtige Informationen zu erhalten. Mit der MyCompanyApp sind Sie in der Lage eine professionelle und fortschrittliche interne Unternehmenskommunikation zu pflegen, auch und gerade zu Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Außendienst, im Service oder im Fertigungsbereich.

Zuletzt aktualisiert am 21.12.2018 von Isabel Meister.

Welchen Nutzen hat die App für mein Unternehmen?

  • Die App kann von allen Mitarbeitern mit Smartphone genutzt werden. Ein PC Zugang ist nicht erforderlich. Austauschmöglichkeit innerhalb definierter Gruppen innerhalb der App, um sich abzustimmen und ständig im Bilde zu bleiben (bspw. Projekt- oder Schichtteams, etc.).
  • Informationen erreichen direkt die Empfänger und sind immer aktuell. Beim Start der App werden über das Dashboard die neuesten Informationen übersichtlich dargestellt.
  • Durch Mitarbeiterbefragungen erlangen Sie direkten Einblick zum Stimmungsbild – in der Belegschaft als Ganzes oder gezielt in einzelnen Abteilungen. Große und teure Projekt durch spezialisierte Beratungsfirmen erübrigen sich.
  • Über den anonymen Kummerkasten können Mitarbeiter anonym konstruktive Beiträge äußern. Diese Funktion ist vor allem für Unternehmen nützlich, bei denen es keinen Betriebsrat gibt oder mit Filialbetrieben, mit Mitarbeiter, die entfernt vom Stammhaus arbeiten und keine Möglichkeit haben, sich an eine Personal- oder Geschäftsleitung zu wenden.
  • Mit dieser App, die Sie Ihrer Belegschaft zur Verfügung stellen, können das Arbeitgeberimage und die Bindung der Mitarbeitenden zum Unternehmen verbessert werden.

Zuletzt aktualisiert am 21.12.2018 von Isabel Meister.

Kann ich die App unverbindlich und kostenlos testen?

Ja. Sie können die App kostenfrei bis zu 30 Tagen nutzen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Vertriebsleiter Herr Trappe.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Wie abonniere ich die App?

Sie registrieren sich auf www.mycompany.app, melden sich im Webpanel an und können sofort loslegen.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Wie läuft der Zahlungsvorgang ab?

Per Kreditkarte oder im SEPA-Lastschriftverfahren. Die Rechnungsempfängerdaten tragen Sie im Webpanel ein.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Wie kommt die App auf das Smartphone meiner Mitarbeitenden?

Zunächst importieren Sie Ihre Belegschaftsdaten über eine Excel-Liste in den Webpanel und klicken anschließend auf den Button „Mitarbeiter einladen“. Alle eingetragenen Mitarbeitenden erhalten eine automatische E-Mail mit individuellen Zugangsdaten zum Login und einen Link zum Download der App via App Store oder in Google Play.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Wie sicher sind meine Daten?

Alle Anforderungen der EU-DSGVO werden von uns eingehalten. Die MyCompanyApp ist ein sicheres, geschlossenes und SSL-zertifiziertes System. Sämtliche Daten liegen auf Servern in Baden-Württemberg.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Wie kann ich mein Abo kündigen?

Das Abo ist einfach im Webpanel monatlich kündbar.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Auf welchen mobilen Betriebssystemen funktioniert die App?

IOS und Android.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Benötigen die Nutzer eine Schulung bevor sie die App nutzen können?

Nein. Die App ist einfach und intuitiv zu bedienen.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Kann ich Unterstützung bei der Einrichtung im Webpanel bekommen?

Im Webpanel befindet sich eine Step-by-Step Anleitung, die Ihnen die Einrichtung erleichtert. Die Einrichtung ist denkbar einfach und ist in wenigen Stunden abgeschlossen. Für weiterführende Unterstützung steht unser Support gerne zur Verfügung: support@mycompany.app

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Welche Informationen kann ich über die App mit meinen Mitarbeitenden teilen?

  • Unternehmensneuigkeiten
  • Know-how und Wissenswertes
  • Richtlinien und Betriebsordnungen
  • Schulungsunterlagen, QS-Anweisungen usw. in den üblichen Formaten (pdf, doc, xls, mp3, mp4)

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Wie unterstützt die App das HR Management?

Gerade im Onboarding ist es für neue Mitarbeiter wichtig, dass ihnen alle notwendigen Informationen schnell verfügbar zur Verfügung stehen. Über die App haben neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen immer Zugang zum stets aktuellen, digitalen Betriebshandbuch auf ihrem Smartphone. Je mehr Informationen dort hinterlegt sind, desto leichter sind neue Mitarbeiter in der Lage sich im Unternehmen zu orientieren und produktiv zu werden. Rückfragen entfallen, Verunsicherungen gehören der Vergangenheit an. Die gesamte Kommunikation zwischen der Geschäftsleitung und der Belegschaft verbessert sich. Durch das Tool zur Durchführung von Mitarbeiterbefragungen erhalten Sie schnelles Feedback über die Stimmungslage im Unternehmen oder in einzelnen Abteilungen und können geeignete Maßnahmen ergreifen. Außerdem steigern Sie als modernen Arbeitgeber ihre Arbeitgeber-Attraktivität.

Zuletzt aktualisiert am 21.12.2018 von Isabel Meister.

Wie kann ich unser Firmenlogo in der App anzeigen?

Im Webpanel können Sie Ihr Unternehmenslogo hochladen. Es wird dann automatisch in der App angezeigt. Achten Sie auf die Größe der Datei. Je größer die Abmessungen desto größer die Darstellung.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Ich finde die Funktionen der App sehr nützlich. Aber ich möchte nicht, dass meine Belegschaft ständig miteinander chattet.

Die Funktionen „Messenger“ und „Mitteilungen an den Geschäftsführer“ können im Webpanel deaktiviert werden.

Zuletzt aktualisiert am 21.12.2018 von Isabel Meister.

Wenn ich als Administrator unter „Mitteilungen des Geschäftsführers“ eine Nachricht versende, sende ich diese dann als Administrator oder im Namen des Geschäftsführers?

Die Nachricht wird im Namen des Geschäftsführers versendet.ungen an den Geschäftsführer“ können im Webpanel deaktiviert werden.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Warum kann ich unter „Mitteilungen des Geschäftsführers“ keine Nachricht an eine Abteilung oder an mehrere Abteilungen senden?

Für Nachrichten an eine Gruppe oder eine Abteilung ist der Messenger vorgesehen. Über diese Chat-Funktion hat, im Gegensatz zu „Mitteilungen des Geschäftsführers“, jeder Mitarbeitende die Möglichkeit Einzel- oder Gruppen-Chats zu beginnen oder zu empfangen. Eine Nachricht kann mit dieser Funktion z. B. an alle Kollegen einer bestimmten Abteilung gesendet werden.

Der Messenger kann bei Bedarf im Webpanel deaktiviert werden.

Zuletzt aktualisiert am 21.12.2018 von Isabel Meister.

Kann am Schwarzen Brett tatsächlich jeder Mitarbeiter eine Nachricht posten?

Ja. Das Schwarze Brett ist für alle gedacht. Das digitale Schwarze Brett ist der moderne Ersatz für die „Zettelwirtschaft an der Wand“ und eine wichtige Funktion für eine lebendige Unternehmenskultur. Die „News“ dagegen, können nur über den Webpanel vom Administrator erstellt werden und haben den Charakter der Unternehmensnachricht.

Zuletzt aktualisiert am 21.12.2018 von Isabel Meister.

Was kostet das Abo für die App?

Monatlich € 249,-.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Gibt es eine vorbereitete Betriebsvereinbarung für unseren Betriebsrat?

Ja. Fragen Sie hier bitte bei unserem Support nach: support@mycompany.app.

Zuletzt aktualisiert am 19.12.2018 von Isabel Meister.

Wo wird der Text hinterlegt, den der Mitarbeiter mit der Einladungsmail bekommt?

Der Text der Einladungsmail ist im System hinterlegt und kann nicht geändert werden.

Zuletzt aktualisiert am 21.12.2018 von Isabel Meister.